We'rea bünyesinde yer alan Blend+r, teknolojinin gücünü ve tasarımın özgünlüğünü bir araya getirerek yaşam alanlarına akıllı, verimli ve sürdürülebilir çözümler sunar. İnovasyon odaklı yaklaşımı ve güçlü ekosistemiyle modern yaşamın ihtiyaçlarını yeniden şekillendirirken, operasyonel mükemmelliği ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutar.
We'rea Campus'teki dinamik çalışma ortamında motivasyon ve takım çalışması ön plandadır ve bu ekibin bir parçası olma fırsatı sunulmaktadır. Blend+r’ın bu teknolojik ve dinamik dünyasının bir parçası olmakla ilgileniyorsan, işte seninle paylaşmak istediğimiz çalışma fırsatı!
Görev ve Sorumluluklar
Showroom bünyesinde gerçekleşen bireysel, kurumsal ve mimar odaklı satış süreçlerini yürütmek ve sonuçlandırmak.
Satış sonrası süreçlerde gelen sipariş bilgilerine göre tedarikçi ve üretim ekipleri ile iletişime geçmek, termin sürelerini ve sipariş onaylarını anlık olarak takip etmek.
Teslimat, kurulum, değişim veya olası talep/şikayet süreçlerini uçtan uca yürütmek; saha ve montaj ekiplerinin iş atamalarını yapıp takibini sağlamak.
Siparişlerin durumu, üretim süreçleri ve teslimat takvimi hakkında müşterileri ve ilgili iç departmanları (lojistik, kurulum, finans vb.) proaktif ve düzenli olarak bilgilendirmek.
Mevcut tedarikçilerle operasyonel iletişimi sürdürmek, süreç aksamalarını öngörerek hızlı çözümler üretmek.
Sipariş, fatura, irsaliye, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin operasyonel takibini yaparak kurumsal sistemlere veri girişlerini eksiksiz gerçekleştirmek.
Satış ve satış sonrası operasyonel süreçlere dair müşteri talepleri ve operasyon süreleri hakkında düzenli raporlamalar yapmak.
Aranan Nitelikler
Üniversitelerin ilgili lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun.
Mobilya, dekorasyon veya perakende sektöründe Satış, Satış Operasyonu ve Satış Sonrası Hizmetler alanında en az 2-3 yıl deneyim sahibi.
Satış anından teslimat ve kurulum tamamlanana kadarki tüm operasyonel süreçlere ve takibe hakim.
Saha, montaj ve tedarikçi ekipleri arasındaki koordinasyonu sağlayabilecek güçlü bir organizasyon ve takip yeteneğine sahip.
İletişim, ikna ve temsil kabiliyeti gelişmiş; müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek süreçlerinde çözüm odaklı.
Kişisel bakımına ve profesyonel duruşuna özen gösteren, dinamik çalışma temposuna ayak uydurabilen.
Microsoft Office programlarını (özellikle sipariş ve stok takibi için Excel) ve kurumsal süreç yönetim/ERP sistemlerini aktif kullanabilen.